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공지사항

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[알림] 멤버십 등록 종료 및 서비스 개편 안내
Date : 2023.03.17 16:23:09
Name : 케어에디터 Hits : 39
멤버십 등록 종료 및
서비스 개편 안내
케어 보증 센터에
오신 것을 환영합니다.


고객님들의 편의와 제품의 효율적인 관리를 위해 기존 멤버십 등록 서비스를 종료하고 새로운 시스템으로 개편될 예정입니다.
일정 안내
  • 기존 종료 :  3/17 (목)
  • 개편 오픈 :  상반기 중
개편 내용
  • 방식 :  멤버십 등록  →  A/S 신청

  • 워런티 기간 :  총 3년  →  무제한

  • 무상 :  공임비 배송비 1년  →  바우처 유효 기간 없음

  • 유상 :  부품, 출장비

종료 혜택
  • 기존 :  제품 등록 후 쇼핑몰 할인 쿠폰 발급
  ※ 자사 쇼핑몰 운영 종료 예정
  ※ 스마트 스토어 단일 운영

  • 변경 :  모델별 바우처 프로모션 준비중

A/S 신청
신청 가능 제품
두나플러스, 두나플러스 미드나잇
리키 트라이크 S3, S5, 미드나잇, 골드
※ 전용 액세서리는 소모품으로 A/S 불가
리키 트라이크
⚠️ 폴딩 후 프레임 중앙에 위치
두나플러스
⚠️ 폴딩 후 프레임 밑면에 위치
유의사항
  • 제공 가능한 모든 부품은 유상 청구됩니다.
  • 부품 및 소모품은 2만원 이상 무료배송입니다.
  • 수리센터는 직통 연결이 어려우니 가급적 접수센터의 카톡 상담을 이용해 주세요.
  • 입출고는 택배사를 통해 진행됩니다. 수거를 위해 박스 포장을 미리 준비해 주세요.
  • 출장은 서울과 수도권 일부 지역에 지원됩니다. 담당자와 상담해 주세요. (별도)